Les compétences d'UNGI en nuage tag

UNGI permanencier

Objectif : assurer une permanence 24h/24 de personnes ressources.

Nous avons réalisé une application internet permettant de gérer des permanences pour la Direction des Systèmes d'Information des Services du Premier Ministre (SPM).

Cette application est réalisée en PHP autour du framework CakePHP, et permet de gérer l'agencement des permanences avec la prise en compte de vacances, week-ends, jours fériés et des indisponibilités. Construite sur une base de données Mysql et un annuaire LDAP, cette application est aujourd'hui entièrement gérée par les Services du Premier Ministre.

Pour tout renseignement, contactez-nous.

Fonctionnalités

  • Tours de permanence de plusieurs types ( jour de semaine, jour férié, jour du week-end ).
  • Durée des permanences paramétrable en fonction du type de jour. Gestion des durées multiples des permanences ( exemple : permanence d'une durée de 6h le week-end et de 8h pendant la semaine ).
  • Support des différents type de jours fériés : fixes (1er mai...) ou variables (pentecôte, pâques...).
  • Nombre et identité des membres de l'équipe paramétrables à tout moment.
  • Gestion fine des exemptions ( pour un intervalle de date, un type de tour (jour de weekend, jour de semaine, jour férie), un/plusieurs jours de la semaine ).
  • Durée du calendrier paramétrable (par défaut à l'année civile mais aussi 1 mois, 3 mois, 6 mois, 2 ans).
  • Répartition équitable sur la durée choisie.
  • Certaines permanences peuvent être fixées.
  • Possibilité de modification ponctuelle des tours de permanences ( par ex: échange de 2 tours de permanence entre 2 personnes ressources ).
  • Alertes automatiques par mail aux permanents.

UNGI Permanencier : illustration du formulaire d'édition d'un permanent